VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
A magyarcitrom.com üzletszabályzata és általános szerződési feltételei
Jelen üzletszabályzat a Szőrös és Kisjuhász Kertészet (székhelye: 6050 Lajosmizse Mizse tanya 160/b, adószám:43741803 ) - továbbiakban: Szolgáltató - és a magyarcitrom.com webáruház által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél - a továbbiakban: Ügyfél - jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Üzemeltetői adatok
Szőrösné Kisjuhász Éva EV
adószám: 43741803
tel.: +36 30 625 6843
email: szorosne.eva@gmail.com
cím: 6050 Lajosmizse Mizse tanya 160/b
Csomagküldő szolgálat:
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefonszám: +36 29 886-688
E-mail: connect@gls-hungary.com
Cégjegyzékszám: 13-09-111755
Adószám: 12369410-2-44
Közösségi adószám: HU12369410
Általános rendelkezések
A webáruházban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló a webáruházon keresztül leadott megrendelését visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. A Szolgáltató az egyes termékek vonatkozásában fenntartja az árváltozás jogát. A Szolgáltató rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által a Szőrös és Kisjuhász Kertészet -nek tett vételi ajánlat elfogadásának.
Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, 3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása. 4. Megrendelés 5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása 6. Az adatok megadását követően a " Indulás a pénztárhoz", majd "Rendelés megerősítése" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. 7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.
Utánvételes fizetés (kizárólag Magyarország területén),
Szállítás:
A szállítást Magyarország területén a GLS Csomagküldő szolgálat végzi. A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!
Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.
A rendelt termékek maximum 10 munkanapon belül megérkeznek!
A házhoz szállítás költsége:
A rendelt termékek kiszállítási költsége bruttó 2.500 Ft, Magyarország egész területén. A szállítási költség eltérhet a csomag súlyától, méretétől függően.
A szállítási költségek 5 kg-nál 3000 ft/ 10 kg-nál 3250 ft/ 15 kg-nál 3500 ft / 20 kg-nál 4000 Ft. A költségeket előre utalással végezheti.
Elállás
Elállás joga, módja, következményei
Amennyiben Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Szolgáltató címére. A Szőrös és Kisjuhász Kertészet kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású (a cipős doboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része!) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Szőrös és Kisjuhász Kertészet követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.
Ügyfél kérésére Szolgáltató készséggel gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja. A visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a DPD csomagküldő szolgálat díjai az irányadóak.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.
A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.
Interneten történt vásárlással kapcsolatosan márkaboltjaink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.
Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Szőrös és Kisjuhász Kertészet kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
Szőrös és Kisjuhász Kertészet végig fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.